Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

RESPONSABLE

The Wine Warehouse SAC (RUC 20609724839), con domicilio en Jr. Colina 107, Barranco, Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos entregas a través de www.thewinewarehouse.pe, cata.thewinewarehouse.pe y nuestros eventos. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a contacto@thewinewarehouse.pe.

QUÉ DATOS RECOPILAMOS

• Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico y celular.

• Datos de compra: pedidos, direcciones de entrega y comprobantes.

• Datos de nuestras catas y degustaciones: mesa, vinos probados, puntajes y preferencias (por ejemplo, frescura, tanino y dulzor).

No recopilamos datos de menores de edad. Nuestros productos y eventos son solo para mayores de 18 años.

PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS

• Atender tus compras, entregas y consultas.

• Entregarte los beneficios de nuestras catas, como el cupón de descuento.

• Enviarte comunicaciones comerciales, promociones e invitaciones, si lo aceptaste. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.

• Recomendarte vinos según los puntajes y preferencias que registraste.

• Publicar en la página de cada vino tu puntaje y tus preferencias, junto con tu nombre y la inicial de tu apellido (por ejemplo, "Martín A."), si lo aceptaste al registrarte en la cata. Nunca publicamos tu correo ni tu celular.

• Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestro servicio.

CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar y que los tratan por encargo nuestro:

• Shopify Inc. (tienda en línea, gestión de clientes y envío de correos).

• Netlify Inc. (plataforma de nuestra aplicación de catas).

• Proveedores de pago y de delivery, solo para completar tu pedido.

Algunos de estos proveedores almacenan la información en servidores fuera del Perú (por ejemplo, en Estados Unidos o Canadá), con medidas de seguridad adecuadas. Al aceptar esta política, autorizas esta transferencia internacional.

CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación con nosotros o hasta que solicites su eliminación. Los datos de compras se conservan el tiempo que exigen las normas tributarias.

TUS DERECHOS

Conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar tu consentimiento. También puedes pedir que retiremos tu puntaje u opinión publicada.

Para hacerlo, escribe a contacto@thewinewarehouse.pe con el asunto "Datos personales" e indica tu nombre, tu correo registrado y tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Nuestros términos y condiciones de venta están en la página Términos del servicio.

Última actualización: 23/09/2026