Bases y condiciones · Los Juegos del Vino

Vigentes desde el 2 de noviembre de 2026.

1. Organizador y vigencia

Los Juegos del Vino es una promoción de The Wine Warehouse S.A.C., con RUC 20609724839 y domicilio en Av. Mariscal La Mar 662, Miraflores, Lima, que opera la tienda thewinewarehouse.pe (en adelante, "TWW").

La promoción va del 2 de noviembre al 31 de diciembre de 2026, ambos inclusive. Se juega solo en juegos.thewinewarehouse.pe.

Participar es gratis y no exige ninguna compra.

2. Quién puede participar

Pueden participar personas naturales mayores de 18 años, residentes en Perú, con un número de WhatsApp peruano (+51) y un correo propios.

• Un solo intento por persona. Cada número de WhatsApp y cada correo pueden jugar una sola vez durante toda la promoción. Si alguno ya fue usado, el juego no inicia.
• Premio solo con entrega en Lima. Cualquier persona puede jugar, pero el premio solo se envía a Lima Moderna o se recoge en la oficina de TWW en Miraflores.
• Quedan excluidos los trabajadores de TWW y de sus empresas vinculadas, y sus familiares directos.
• Datos reales. TWW puede anular la participación de quien registre datos falsos o de otra persona.

3. Cómo se juega

El juego tiene 10 preguntas de opción múltiple sobre vino, en 2 niveles de dificultad: 5 de nivel 1 y 5 de nivel 2. Toma unos 3 minutos.

1. Registro. Antes de la primera pregunta, el participante completa nombre y apellido, WhatsApp y correo, y declara ser mayor de 18 años y aceptar estas bases.
2. Preguntas. Cada pregunta tiene 4 opciones y 15 segundos para responder; si el tiempo se acaba, cuenta como incorrecta. Al tocar una opción se pasa a la siguiente y no se puede volver atrás.
3. Comodines. Hay 2 por partida, de un solo uso cada uno: "50/50", que elimina dos opciones incorrectas, y "Pista del sommelier".
4. Resultado. Al terminar, el participante ve su nivel, su puntaje y qué preguntas acertó o falló, con la respuesta correcta.

A cada respuesta correcta se le resta 1 punto por cada segundo que se tardó en responder. Las incorrectas o sin respuesta suman 0. El puntaje máximo es 1.500. Según su puntaje, el participante queda como Curioso (menos de 800), Aficionado (800 a 1.199) o Experto (1.200 o más). Las preguntas pueden variar de un día a otro, con la misma dificultad por nivel.

Si la conexión se corta a mitad del juego, la partida cuenta con las respuestas dadas hasta ese momento.

4. Premio y ganador diario

Cada día de la promoción gana 1 botella de vino el participante con el mejor puntaje de ese día. Hay un solo ganador por día y el premio no se sortea.

• El día de juego va de 00:00 a 23:59, hora de Lima. Cada participante compite solo en el día en que jugó.
• Empates. Si dos o más participantes empatan en el mejor puntaje, gana quien terminó en menos tiempo; si persiste, quien jugó primero.
• El premio es 1 botella de la selección de TWW, con un valor referencial de S/ 60. TWW elige el vino; no se cambia por dinero ni por otros productos.
• Un premio por persona durante toda la promoción.
• Publicación. TWW anuncia al ganador al día siguiente en sus historias de Instagram, con su primer nombre, la inicial de su apellido y su puntaje.

5. Entrega del premio

TWW contacta al ganador por WhatsApp o correo al día siguiente de su partida. El ganador tiene 48 horas para responder y coordinar la entrega.

• Si no responde en 48 horas o no cumple las condiciones de estas bases, pierde el premio y este pasa al segundo mejor puntaje de ese día.
• Entrega sin costo a una dirección en Lima Moderna, en fecha y hora por coordinar con el ganador, o recojo en la oficina de TWW en Av. Mariscal La Mar 662, Miraflores.
• Se entrega solo a un mayor de edad, que debe mostrar su documento de identidad. Si el titular no está presente, puede recibirlo otro adulto con autorización escrita del ganador por WhatsApp.
• Plazo máximo. Un premio que no se pueda entregar por causas del ganador dentro de 30 días desde que se le anunció como ganador se da por renunciado.

6. Beneficio de 15% de explorador

Todo participante que complete las 10 preguntas recibe el código EXPLORADOR, con 15% de descuento, gane o no el premio del día.

• Wine Club. Al completar el juego, el participante entra al Wine Club de TWW, igual que quienes se suman por el newsletter, el quiz o una degustación. Es gratis y puede darse de baja cuando quiera.
• Cómo se pide. El participante escribe a TWW por WhatsApp desde el botón "Pedir mi 15% por WhatsApp" de la pantalla de resultado, y TWW le responde con el código EXPLORADOR.
• Uso. Es un solo código para todo el Wine Club: sin monto mínimo y de un solo uso por cliente, aunque se haya recibido por varios canales.
• Productos. Aplica a los productos elegibles de thewinewarehouse.pe; no incluye talleres.
• No se cambia por dinero. Se puede usar junto con el envío gratis.

7. Retar a un amigo

Al terminar, cada participante recibe un link personal para retar a otras personas por WhatsApp, Instagram u otro medio que elija. Referir no da premios, puntos extra ni ventaja para ganar.

• El link solo personaliza la pantalla de inicio del invitado, que ve el nombre y el puntaje de quien lo retó.
• El invitado juega con sus propios datos y bajo las mismas reglas: un solo intento y compite por el premio del día en que juega.
• Quien comparte decide a quién envía su link. TWW no recibe los datos de contacto de los invitados hasta que ellos mismos se registran.

8. Datos personales

TWW es responsable de los datos que se registran en el juego y los trata según la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, aprobado por el Decreto Supremo 016-2024-JUS.

• Consentimiento para publicidad. Al aceptar estas bases, el participante autoriza a TWW a contactarlo por WhatsApp y correo sobre su participación. Para recibir recomendaciones y ofertas hay una casilla aparte, opcional, que no condiciona la participación, conforme a la Ley 32323. Se puede retirar en cualquier momento respondiendo "BAJA" por WhatsApp o desde el enlace de cada correo.
• Encargados. Los datos se alojan en Shopify y otros proveedores tecnológicos, algunos con servidores fuera del Perú, que solo los usan por encargo de TWW. No se venden ni se ceden a terceros.
• Plazo. Los datos se conservan mientras dure la promoción y 12 meses después, salvo que el titular haya aceptado recibir comunicaciones o pida su eliminación antes.
• Derechos. El titular puede pedir acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad de sus datos escribiendo a contacto@thewinewarehouse.pe.

9. Consumo responsable

La promoción es solo para mayores de 18 años y sus piezas llevan la advertencia de la Ley 28681: "Tomar bebidas alcohólicas en exceso es dañino".

• TWW puede pedir el documento de identidad antes de entregar el premio o aplicar el 15%, y no entrega bebidas alcohólicas a menores de edad.
• Si se detecta que un participante es menor de edad, su participación se anula y sus datos se eliminan.

10. Disposiciones generales

Participar implica aceptar estas bases, publicadas en thewinewarehouse.pe/pages/bases-los-juegos-del-vino durante toda la promoción.

• Juego limpio. TWW puede anular participaciones hechas con datos falsos, varias cuentas, programas automáticos o cualquier forma de alterar el resultado, y retirar el premio si ya se entregó.
• Fallas técnicas. TWW no responde por cortes de internet, fallas del dispositivo del participante o de servicios de terceros como WhatsApp o Instagram. Si una falla del juego afecta un día completo, TWW define al ganador de ese día solo con las partidas válidas.
• Cambios. TWW puede modificar estas bases o cancelar la promoción por causas justificadas, avisando en su web e Instagram, sin afectar los premios ya ganados.
• Impuestos. El premio no genera costos para el ganador.
• Consultas y reclamos. A contacto@thewinewarehouse.pe o por WhatsApp con el sommelier de TWW al +51 963 476 340. TWW cuenta con Libro de Reclamaciones virtual en su web.
• Ley aplicable. Estas bases se rigen por las leyes del Perú.